CRM, ou Customer Relationship Management, é uma forma estratégica de gerenciar as relações entre uma empresa e seus clientes. Com o CRM, é possível desenvolver estratégias de marketing mais focadas no atendimento às necessidades do cliente, que vão desde a criação de novos produtos até o acompanhamento do serviço pós-venda. Confira neste artigo as 15 […]
O que é marketing de referência e como ele funciona
O marketing de referência é uma estratégia de marketing. Usualmente conhecida como “marketing boca-a-boca”, se baseia na divulgação de um produto ou serviço para seus amigos, família ou por meio das redes sociais. Para que o marketing de referência seja bem sucedido, o profissional de marketing responsável pelo planejamento do programa de indicação precisa criar […]
O que fazer com sua campanha de marketing digital durante o feriado?
Muitos profissionais não sabem o que fazer com sua campanha de marketing digital durante o feriado, isso não é incomum, fique tranquilo. A dúvida é ainda mais comum quando existem campanhas de mídia paga ativas no google ads ou facebook ads, por exemplo. Antes de reduzir o orçamento de marketing digital durante feriados nacionais, ou […]
Os melhores sites para encontrar vagas de marketing
Você está buscando uma vaga na área de marketing digital e não sabe por onde começar? Uma boa notícia: o mercado está aquecido e as empresas buscam cada vez mais especialistas em marketing digital que podem colaborar com suas equipes. Preparamos uma seleção que será constantemente atualizada com os melhores sites para encontrar vagas de […]
Como fazer uma entrevista de marketing?
Preparar uma entrevista de marketing pode ser o primeiro desafio que muitos gestores passam ao assumir a liderança de uma equipe de marketing. Conheça as boas práticas!
36 Erros de Marketing Digital que você pode cometer
Aceite que você vai cometer um desses 36 erros de marketing digital. Esse é o meu conselho pra quem está começando na área, seria quase impossível ter uma carreira sem passar por nenhum desses. Quem nunca mandou um e-mail errado, ativou uma campanha com criativo invertido ou apagou leads “sem querer” não saber o que […]
Cursos Online de Marketing Digital – A Lista!
Atenção: Esse é um artigo vivo, preparei uma lista com cursos online de marketing digital pra que você saiba quais são os melhores e o preço médio cobrado por cursos de marketing digital. Todas as vezes em que eu quero me aprofundar em algum tema, abro o google e inicio uma pesquisa. Se você quer […]
Uma área de marketing organizada: por que é tão importante?
Cada vez mais os profissionais de marketing são cobrados para acompanhar praticamente em tempo real todas as mudanças nos processos, técnicas e ferramentas utilizadas na rotina. Isso não seria um problema se tudo não estivesse mudando tão rápido, não é mesmo? Agora, tem uma forma de acompanhar sim e a palavra de ordem para tal […]
Métricas e Storytelling: como contar uma história com dados?
Números são números, certo? Por muitos anos eu acreditei nisso, principalmente por causa disso, construí muitos relatórios que apresentavam dados, corretos e atualizados, mas que nem sempre faziam sentido porque não contavam a história. Recentemente vivi alguns desafios relacionados à apresentação de resultados, de repente tive que fazer uma imersão no tema métricas e storytelling. […]
O que faz um especialista em marketing digital?
Cada vez mais as empresas têm solicitado profissionais especialistas ao invés dos generalistas, isso também acontece na área de marketing. Você sabe o que faz um especialista em marketing digital? Atividades do especialista em marketing digital: Um nível acima dos analistas, os especialistas em marketing digital também podem ser conhecidos como consultores de marketing digital. […]