Sabe aquele livro agradável, útil, que aborda temas complexos de forma leve? O livro Nudge é assim. Embora tenha sido escrito por um economista, a promessa é que o leitor conseguirá tomar melhores decisões em diversos campos da sua vida. Nesse texto você vai descobrir o motivo de Nudge integrar a lista como um livro essencial para qualquer profissional de marketing.
Vamos lá?
O livro nugde é bom? Por que?
É. Muito bom. O livro oferece aborda arquitetura da escolha, que também pode ser chamada de nudging. Se você não sabe o que é arquitetura da escolha, vale a definição encontrada no wikipedia:
“Nudging é a organização do contexto no qual as pessoas tomam decisões, com objetivo de influenciá-las de forma previsível pela ciência.”
Wikipedia
Ousado, não?
Um resumo (bem resumido) do livro Nudge:
Quantas escolhas você faz todos os dias? Você as considera boas escolhas?
O livro revela que, com base em décadas de pesquisa na área de ciência comportamental, nenhuma opção é oferecida pra gente de forma neutra, ou seja, a forma como somos expostos a diversas coisas pode afetar nossa decisão. Algumas vezes podemos tomar melhores decisões e outras vezes as piores.
Considerando que conhecimento é riqueza, depois dessa leitura o seu olhar para muitas ofertas disponíveis na sua rotina serão alterados. Por exemplo, parcelamentos com cartão de crédito, ser um doador de órgãos ou uma velhice economicamente saudável são escolhas você nem imagina que alguém já fez por você.
Por isso, livro Nudge é essencial pra qualquer profissional de marketing! De forma leve, o autor te conduz para o outro lado do balcão e te ajuda a dar uns “empurrõezinhos” por aí 🙂
Você pode usar nudge pra induzir pessoas a comprar meu produto?
Ainda mais se for beneficiar o comprador do produto! Curiosamente os primeiros arquitetos de escolha atuaram na política pública, porém, atualmente, áreas como a de comportamento do consumidor utilizam o conhecimento para o marketing para apoio a tomada de decisão dos seus clientes. Primeiramente, pra fazer isso você precisa conhecer e interpretar padrões do seu público, além de executar alguns experimentos que podem validar a sua hipótese.
O que você pode fazer em marketing com arquitetura da escolha?
Muitas coisas! Imagine o seguinte: Você precisa criar uma campanha de marketing para aumentar os leitores do seu blog. O caminho escolhido por você foi um e-book e lá, dentro do e-book, tem o link para o seu blog. Isso pode engajar seu público, certo? Agora, já imaginou se tivesse um botão na sua landing page de download “quero receber conteúdo do blog” e por padrão ele já estivesse ativado para todo usuário que fizesse o download? Qual forma você acha que traria mais leads?
O livro traz alguns questionamentos e insights como esse, desde o impacto nas vendas de uma lanchonete por meio de uma simples mudança no posicionamento dos alimentos da vitrine, até a escolha do seu plano de previdência privada.
Finalmente a conclusão:
Leia. Afinal, você pode direcionar a escolha do seu cliente, bem como ter muito mais sucesso com as suas campanhas de marketing! Dê uma olhada no livro, tem venda disponível em diversos lugares!
O preço varia entre R$29 e R$45, por isso vale pesquisar antes de comprar.
Ei, você conhecia o termo “arquitetura de escolhas”? Escreve aqui nos comentários!
